Juan y Karen Chaparro, Fundadores, Gmaids.com
¿Qué es lo que se necesita para ser emprendedor?
Disciplina para Soñar, Planear, y Ejecutar. Y pasión para mantener ese ciclo corriendo.
¿Qué fue que los inspiró para comenzar su negocio?
La verdad, Gmaids comenzó por accidente. Vimos una oportunidad de ofrecer servicios residenciales por internet para alcanzar nuevos clientes. De hecho el ofrecer servicios de limpieza ecológica en Dallas, hace 5 años, era una opción rara, bien excepcional (aún más con la funcion de agendar y pagar online), y atrajo prensa, entrevistas, y suficiente clientela para que ambos trabajáramos tiempo completo en la Compañía.
¿Cómo lo financiaron?
¡Ah! ¿Eso? ¡Con capital de trabajo y levantándonos por nuestros propios medios!
¿Tiene alguna influencia ser hispano que usted aplique a su negocio?
Absolutamente. La cultura hispana es tan cálida y siempre te da la bienvenida...muy atenta. Algo clave para un negocio que ofrece servicios.
En caso de adversidad, ¿cómo decide seguir adelante?
Confiando en Dios con los resultados de mis decisiones, motivandome escuchando a empresarios tenaces, y remunerándonos viajando y participando en actividades que disfrutamos. Es tan importante aprender a disfrutar cada paso del camino, y vivirlo tanto como se trabaja. Prefiero crecer orgánicamente que cohibirnos de disfrutar la vida y de estar con nuestros seres queridos.
¿Cuál fue el mayor desafío que tuvo con su negocio?
El tener que cambiar por completo el modelo bajo el cual los servicios residenciales tradicionalmente trabajan, y aventurar en un terreno completamente nuevo, como lo es vender servicios residenciales online. Todo mientras el negocio era nuestra primera fuente de ingresos.
Si pudiera cambiar una cosa de su negocio, ¿cuál sería?
¡Tener más equipos! Estamos creciendo y necesitamos más equipos en Dallas, Austin y Miami, mercados donde estamos expandiendo.
¿Cual era su ambición cuando era adolescente?
Cambiar el mundo. Suena tan maravilloso, pero realmente lo único que quería era cambiar algunas cosas que veía mal, y a gran escala; y eso incluía proveer asistencia a niños en países desfavorecidos. Creo que todos podemos hacer algo, cualquier sea el nivel en que nos encontremos, y de hecho ya empezamos a aportar a un programa de caridad proveyendo alimentos para unos niños espectaculares en Pereira, Colombia.
Cuéntenos de tres emprendedores que más admira
Peter Daniels, Richard Branson, y Johnny 'Cupcakes'.
Para las reuniones de negocios, ¿qué es mejor: desayuno, almuerzo o cena?
Skype. A cualquier hora por skype.
¿Que sacrificios ha tenido que hacer en su vida personal para ser exitoso en su negocio?
Trabajar los 3 roles: el empresarial, administrativo y técnico, al mismo tiempo, lo que significó dias laborales de 12 hrs, y a veces más--de parte de ambos. No puedo decir que dejamos de pasar tiempo juntos, ya que trabajamos en pareja y somos los fundadores de la empresa, pero sí aprendimos a delegar funciones técnicas para tener libertad de tiempo y hacer actividades fuera del ámbito laboral.
¿Cuál es su pensamiento o expresión favorita?
La semilla de hoy es el fruto del mañana. Y el fruto del presente es para disfrutar en el presente.
¿Es difícil no ser convencional?
Es difícil ser convencional. Toda gran marca sobresale. Seth Godin (muy apropiadamente) le llama ser una "vaca morada".
¿Cuál fue el error más grave que cometió?
No haber leído The E-myth (El Mito del Emprendedor) de Michael Gerber, desde el principio.
¿Se considera usted innovador? ¿Por qué?
Sí, tratando de cambiar modelos de negocios anticuados para proveer una mejor experiencia a los Clientes y no los bolsillos del conglomerado corporativo.
Acerca de la Compañía
Gmaids.com es una Empresa que ofrece servicios residenciales online de limpieza ecológica a través de Equipos Certificados. Nuestro slogan es proveer Cleaning Awesomess™.
http://www.gmaids.com/
www.twitter.com/gmaids
www.facebook.com/gmaids
Juan y Karen ofrecen consultoría para pequeños negocios a través de www.JuanChaparro.com en las áreas de estrategia online, desarrollo de marca y servicio al cliente.
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